【威傳媒記者陳舒奈報導】

  怡和餐飲集團為怡和集團成員及亞洲領先的餐飲集團之一,業務遍佈香港、澳門、台灣、緬甸、及越南。自1990年進軍台灣以來,集團一直深耕細作,憑藉創新的經營策略,旗艦雙品牌「肯德基」和「必勝客」近年積極迅速拓展。今天,集團喜迎台灣第500家直營分店肯德基桃園新屋餐廳的隆重開幕,進一步鞏固為全台規模最大、門市最多的西式速食餐飲集團。

怡和餐飲集團台灣肯德基總經理謝宜芳(中)聯同集團長官與店員,於桃園市新屋區為怡和餐飲集團台灣第500家直營店主持開幕儀式。

  怡和餐飲集團執行長李龍基表示:「怡和餐飲集團自1990年代起積極投資具潛力的台灣市場,經營旗艦雙品牌『肯德基』和『必勝客』,業務持續穩健增長。今年,集團迅速擴展30多家分店,並於今天直營店數突破500家的重要里程碑,進一步鞏固我們作爲全台規模最大的西式速食餐飲集團地位,推動經濟增長,並創造就業機會,我們為此深感自豪。

  台灣肯德基總經理謝宜芳表示:「肯德基的桃園新屋餐廳於今天隆重開幕,見證集團第500間分店啟航的重要時刻,並成為集團在桃園市第60間分店,我們深感榮幸。肯德基一直秉持『以客為本』的精神,為消費者持續帶來數位創新服務,提升顧客體驗,在疫情期間率先推出業界首創『零接觸外送』、翻轉速食業營運模式的的『數位未來店』、數位一條龍資源整合的『外送共享中心』¾『專業外送25分鐘美味到』的服務承諾等,以數位創新見稱,傲視同儕。

怡和餐飲集團第500家店舖選址為耕耘已久的桃園市,為區域內餐飲布局的第60家店,為在地顧客提供更便利優質服務與美味餐飲。

  台灣肯德基值得稱道的包括今年初開設了首間「數位未來店」,率先串聯前台點餐到後台備餐、庫存管理、及外送系統,引入AI 智能銷售預測系統全面智能優化,大幅提升整體廚房管理和餐廳營運效率,並整合速食業首創的零接觸「智能快取櫃」,搭配多元點餐方式與支付管道,一條龍式數位升級,為業界樹立全新典範,大幅優化顧客體驗。

  台灣必勝客總經理梁家俊表示:「作為怡和餐飲集團台灣市場旗艦雙品牌的一份子,我們榮幸見證集團第500間分店啟航的重要時刻,並彰顯了集團過去33年茁壯成長的步印,成為全台西式速食店數最多的餐飲集團。日前,必勝客恆春店也在台灣最南端拉開帷幕,使拓點規模成長至超過310家店,必勝客在台灣的門市服務覆蓋率達九成以上,作爲門店數量顯著領先的領頭羊,我們將與台灣肯德基繼續並肩前行,不斷推陳出新,全方位的優化產品和服務、行銷或數位體驗,帶領行業變革的新趨勢。」

  怡和餐飲集團在台灣現僱有11,300多名員工,今年雙品牌新增30多家分店,增添超過700個就業機會。集團的成功源自於經驗豐富的管理和優良的ACE企業文化(Agility 敏捷力、Customer-Centricity 以客為本、Empathy 同理心),並通過團隊合作實現共同目標。

(文、圖/怡和餐飲)

(資料來源:威傳媒新聞-WinNews)