現在的網路購物非常盛行到超商取貨,由於多數人就學、工作時間無法配合宅配或郵寄的配送時間,因此乾脆選擇到離家或公司就近的超商取貨,成為近年來的新趨勢,但不少民眾還是對於商品的「物流用語」不太熟悉,常常跑到超商問店員,自己的包裹到貨了嗎?讓許多超商店員被問到崩潰,日前有網友PO文分享一張「物流用語翻譯」,詳細解釋了每個物流通知所代表的意思,堪稱物流用品之翻譯蒟蒻,此文一出掀起熱烈迴響。

圖/超商店員被讚為全能店員,但對取貨客戶感到無奈。擷取自adobe stock

手機打開,想要查詢自己的包裏送到哪裡了,但卻搞不清楚這些物流用語是什麼意思嗎?日前有網友在「爆怨2公社」貼出一張超商店員的手寫公告,店員將物流進度遂一列條詳細說明,每句話後面附上相當白話的解釋,如「訂單處理中」就是代表賣家才剛收到訂單、「包裹往物流中心」意思則是司機才剛從物流中心載走貨物 ; 另外像是「準備送去取件門市」是「司機才準備送貨」等等,這份公告除了貼心替物流用語做出詳盡解釋,公告最下方還寫下「如果看不懂,我也沒辦法了」,字裡行間可以充份感受到店員的無奈心情。

而貼出這篇公告的原PO表示,自己到超商看到這張公告的當下,覺得到底智商要多高,寫成這樣還看不懂,真是辛苦超商店員,貼文曝光後,不少人留言表示有同感,「上次在超商等結帳才遇過,一個大媽和店員理論流程」、「手機接到簡訊通知貨已到達,你再出門取貨就對了」、「前二天剛好也有遇到,貨未到店就在查詢,雞同鴨講!」也有不少網友替店員發聲:「超商店員真辛苦」、「店員要有多心煩才寫得出這些,不要再逼他們了,台灣的店員們真的是全能啊!」

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